云南销售保山分公司：将员工“心声”化作“民生答卷”
1月15日，云南销售保山分公司党委全面复盘“我为员工群众办实事”实践活动开展成效，梳理工作亮点与改进方向并启动2026年重点民生项目清单征集工作。总结与征集工作紧扣员工需求，以三项举措推动服务从“解决问题”向“赋能成长”升级，切实增强员工的获得感、幸福感与归属感。
分公司党委坚持问题导向，将周例会升级为“问题直通车”“现场办公点”，累计为阿米巴、加油站解决“急难愁盼”问题37项，变“坐等问题上门”为“主动问计于一线”。依托线上问卷调研、线下定期座谈、基层现场走访等多渠道动态收集加油站及员工在工作保障、生活需求、职业发展等方面的急难愁盼问题。建立“需求清单—责任清单—成效清单”闭环管理体系，针对收集到的问题分类建档、分级督办，确保每个诉求都有具体承接部门、明确办理标准和清晰完成时限，推动服务精准滴灌、直达基层。
推行党员干部“一线工作法”，分公司党委制定领导班子基层调研计划，明确分公司班子成员每季度至少下沉基层开展1次调研，与员工面对面交流、心贴心沟通，摸清加油站工作的堵点、痛点、难点。针对调研中发现的设备故障维修不及时、业务办理流程繁琐等7个高频问题，严格落实“首问负责制”，由承接问题的责任人全程跟进协调、限时办结，并通过公示栏、工作群等渠道公开问题办理进度，接受员工监督，以“事事有回音、件件有着落”的执行力，切实提升问题解决效率。
分公司党委聚焦员工“急难愁盼”显性需求，关注员工职级晋升、心理健康的隐性诉求，推动服务资源向员工软性需求倾斜。组织开展业务技能提升、专业技能等级认定等系列专题培训，为不同岗位、不同层级的员工量身定制成长路径，助力员工实现个人价值与企业发展的同频共振。常态化开展心理健康讲座，提供一对一心理疏导服务，帮助员工缓解工作压力、调节心理状态。同时，对照2025年度确定的16项重点民生项目清单，严格执行销号管理，逐一核查项目完成情况，确保办实事工作不走过场、不打折扣，推动基层服务从“被动应对”向“主动赋能”转变。
此次复盘总结与清单征集工作，既是对“我为员工群众办实事”实践活动的系统梳理，更是对服务员工工作的深化升级。分公司党委将以此次工作为契机，持续锚定员工需求痛点与成长难点，把2026年重点民生项目抓实抓细、落地见效，以更精准的服务、更有力的保障、更暖心的举措，持续激活员工干事创业活力，凝聚起公司与员工共促发展的强大合力，为分公司高质量发展筑牢人才根基与民生保障。
作者：寸金云
编辑：杨子仪
责编：肖程释
官方微博
石油网群
无障碍版
智慧党建