面对市场竞争加剧、消费需求疲软的严峻经营形势,9月5日,甘肃销售庆阳分公司宁正片区党支部开展“党建引领强攻坚 聚力创效促发展”经营提质增效主题活动。
支部坚持党建引领经营、党建赋能发展的工作思路,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,聚焦站点经营痛点、破解扩销创效难题,创新推行全员开口营销、精准客户运维、科学考核激励三项务实举措,引领全体员工凝心聚力、实干攻坚、逆势突围,以鲜红党建底色激活基层经营发展新动能,有效推动油非业务双向稳步增长。
党建引领提能,全员营销从“要我卖”变“我要卖”。宁正片区党支部以党建聚队伍、以实训强本领,依托班前党建微课堂、党员传帮带等机制,组织党员骨干带头研学营销技巧,开展全员实操培训,推动员工从加油操作员向营销服务员转型。针对部分老员工思想固化、营销被动、业绩滞后问题,支部建立党员结对帮扶机制,常态化开展思想引导、现场手把手指导,精准归集个人业绩。经过两个月专项帮扶,后进员工彻底转变思想,主动开口营销、积极拓销创效,全员销售能力、攻坚劲头全面提升,形成党员带头、全员争先的良好氛围。
党建引领提质,客户服务从“粗放式”变“精准化”。宁正片区党支部立足岗位践行“我为群众办实事”,秉持“党建引领服务、初心温暖客户”理念,结合加油站车流大、周转快的经营特点,坚守高效优质服务底线。党员骨干带头优化服务模式,摒弃粗放式服务,抢抓加油作业窗口期,结合促销政策、客户消费特点精准推介、因人施策,在保障车辆快速通行的同时精准对接客户多元需求,做到服务暖心、营销适度。以精细化服务积累客户口碑、夯实核心客户资源,持续增强客户黏性,为业务稳步增收筑牢市场根基。
党建引领提效,绩效考核从“平均化”变“差异化”。为激活队伍内生动力,党支部以党建作风建设为抓手,破除平均主义,优化绩效考核机制。统筹油品销量、非油销售、昆仑e享卡推广等核心指标,细化分解任务、压实岗位责任,建立个人业绩台账,实现人人有指标、个个有担当。坚持月初公开下达任务、月末公示业绩排名、现场核算薪酬,树立“多劳多得、优绩优酬”鲜明导向,有效调动全员营销攻坚主动性、积极性,让实干创效成为全站共识。
目前,主动开口、主动服务、主动拓销已成为全员工作常态,站内形成比学赶超、争先创优的浓厚攻坚氛围。下一步,宁正片区党支部将持续深化党建赋能经营,抓实三项攻坚举措,稳存量、拓增量、优服务、提效益,以高质量党建引领基层经营高质量发展,为公司发展贡献基层力量。
作者:王维柱
编辑:杨子仪
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